100% Naturlige ingredienser
Ingen skadelige kemikalier
Fri fragt over 499 kr.
Hurtig levering i hele Danmark
Dansk kundeservice
Udviklet med kærlighed til dyr
Råfoder fra VOM
Hvorfor vælge premium?
B&B - Shampoo og pleje
Solanum produkter - Tilskud og pleje
Dog Copenhagen – Kvalitetsudstyr til aktive hunde
Opdag slidstærke seler, liner og halsbånd fra Dog Copenhagen, designet med fokus på komfort, funktionalitet og skandinavisk kvalitet. Perfekt til både daglige gåture og eventyr i naturen. 🐕
Dog Copenhagen produkter
Kronch produkter
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er jeres returneringspolitik?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Ønsker du at returnere et produkt, skal det være ubrugt, i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Af hygiejne- og fødevaresikkerhedsmæssige årsager kan åbnet foder, kosttilskud og plejeprodukter ikke returneres.
Returnering skal anmeldes til os på e-mail inden for 14 dage. Kunden afholder selv udgifter til returnering, medmindre andet er aftalt.
Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Er nogle køb endelige?
Ja, visse produkter kan ikke returneres.
Af hensyn til hygiejne og fødevaresikkerhed gælder fortrydelsesretten ikke for:
Åbnet foder
Åbnede kosttilskud
Åbnede shampoo- og plejeprodukter
Specialbestilte varer
Disse varer kan kun returneres, hvis de er defekte eller fejlleveret.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt.
Ordrer afgivet på hverdage før kl. 13:00 afsendes typisk samme dag. Øvrige ordrer sendes næste hverdag.
Den normale leveringstid i Danmark er 1–3 hverdage.
Ved kampagner, travle perioder eller udsolgte varer kan leveringstiden være længere. Du vil altid blive informeret ved eventuelle forsinkelser.
Hvor bliver jeres produkter fremstillet?
Vores produkter er nøje udvalgt med fokus på kvalitet og dokumentation.
Foder og kosttilskud produceres hos godkendte producenter inden for EU under gældende kvalitets- og sikkerhedsstandarder.
Udstyr og tilbehør produceres hos certificerede samarbejdspartnere, hvor vi prioriterer kvalitet, funktionalitet og sikkerhed for din hund.
Har du spørgsmål til et specifikt produkt, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvad koster levering?
Fragtprisen afhænger af den valgte leveringsmetode og fremgår ved checkout.
Vi tilbyder levering med GLS eller PostNord.
Vi tilbyder fri fragt ved køb over 499 kr.
Eventuelle fragtomkostninger ved returnering betales af kunden, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.
